前几天，业主周先生打来电话和客服说想包年，由于这个客户最早是小编自己接待的所以印象挺深，他最早是订的暑期特惠套餐，当时就想包年，但由于价格问题一直定不下来，小编之后加微信又沟通了几次，还是没有定下来，为了不打扰业主，信息慢慢的就没怎么发了。

        此次业主打电话来是确定包年准备签无锡家庭保洁合同的，客服细问才知道是之前有做过的老客户，业主觉得云智慧包年贵，就在自己的小区里找了个阿姨，做了三个多月不行还是回来找云智慧。

       原来该业主之前是在小区里找了位阿姨给他家打扫的，当时谈好保洁不计时间做完为止，每周一次每次100元，业主当时也无所谓什么时间，只要家里收拾好走就走没啥问题。

        阿姨做了一个多月，业主慢慢发现阿姨有不爱换毛巾的毛病，地面毛巾、家具毛巾、卫生间毛巾常常不分；其次，不管毛巾擦哪里的全部扔进厨房水池洗，看着那些擦地、擦马桶的毛巾也放进水池，业主心里很不舒服，和阿姨沟通后，阿姨仍旧我行我素不当回事儿。
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        国庆前一周，阿姨提前提醒业主法定假日服务要3倍工资，业主周先生一愣，没想过这事儿，然后就让阿姨，国庆停一周，阿姨当时就有点不高兴。国庆过后，阿姨就开始借故家里有事，改时间、早走、晚到，业主察觉到可能国庆的事儿阿姨不高兴了，但是想一想自己花钱买服务就是享受的，干嘛还要委屈自己迁就你，于是和阿姨说了做到11月中旬就不要来了。
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       其实，业主周先生遇到的这事也属于比较常见的问题了，他请的是私人阿姨，没有公司行为约束，自由散漫，干活全凭自己心情，节日里要求涨价，如果业主不同意，委婉拒绝就会“得罪”她，今天这里漏擦，明天那里忘了，今天孩子开家长会，明天孩子秋游，啥问题都来了，结果就是业主花钱买“闹心”。

       周先生这家遇到的阿姨还好点，让她走她就走，以前玉兰有位业主请的私人阿姨，让阿姨走阿姨都不走，说自己没错业主主动辞退要赔一个月薪水，总之请神容易送神难！

        在此，小编奉劝各位业主，无锡请保洁阿姨最好到专业公司，或者自己列一个详细合同和保洁阿姨签好各自义务及权利，这样也能让自己省点心。